Cliente pas très satisfaite.
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Cliente pas très satisfaite.
Une amie que j'ai sur Facebook a un Shih-tzu super bien entretenu, genre poil long jusqu'au sol sans noeud.
Elle voulait une coupe plus courte pour pouvoir la sortir plus souvent dans le bois sans ramener toutes les cochoneries sur son chemin.
Aujourd'hui c'était son rendez-vous chez la toiletteuse. Elle est revenu en larme avec son chien qui avait été rasé.
Mon amie avait apporté une photo de la coupe qu'elle voulait, rien de compliqué, juste un racourcicement au ciseau.
La toiletteuse a décidé que ça ne serait pas beau alors sans téléphoner à la maitresse ni discution avant son départ (avant le toilettage), elle a tout raser.
Raser un chien qui n'a pas de noeud, qui est entretenu à fond, qu'elle stupidité.
Avez-vous déjà "gaffé" ou eu une cliente pas trop satisfaite?
Est-ce que vous pensez que c'est un manque d'expérience ou que cette toiletteuse a pris le chemin le plus court pour toiletter le chien?
C'est plate à dire (ou écrire) mais c'est une des multiples raisons pour laquelle je toilette mes chiens moi-même. J'ai trop peur du résultat à mon retour.
Elle voulait une coupe plus courte pour pouvoir la sortir plus souvent dans le bois sans ramener toutes les cochoneries sur son chemin.
Aujourd'hui c'était son rendez-vous chez la toiletteuse. Elle est revenu en larme avec son chien qui avait été rasé.
Mon amie avait apporté une photo de la coupe qu'elle voulait, rien de compliqué, juste un racourcicement au ciseau.
La toiletteuse a décidé que ça ne serait pas beau alors sans téléphoner à la maitresse ni discution avant son départ (avant le toilettage), elle a tout raser.
Raser un chien qui n'a pas de noeud, qui est entretenu à fond, qu'elle stupidité.
Avez-vous déjà "gaffé" ou eu une cliente pas trop satisfaite?
Est-ce que vous pensez que c'est un manque d'expérience ou que cette toiletteuse a pris le chemin le plus court pour toiletter le chien?
C'est plate à dire (ou écrire) mais c'est une des multiples raisons pour laquelle je toilette mes chiens moi-même. J'ai trop peur du résultat à mon retour.
Nath et Bedo- Admin
- Messages : 82
Date d'inscription : 10/08/2009
Age : 50
Localisation : Maskinongé
Re: Cliente pas très satisfaite.
Ouf que je serais pas contente non plus!!!!!
Annie- Raseur pro
- Messages : 25
Date d'inscription : 10/08/2009
Age : 52
Localisation : St-Hubert
Re: Cliente pas très satisfaite.
Moi aussi c est une des raison pourquoi je toilette mes Shih Tzu a poil long moi meme!
Et maintenant que je suis toiletteuse en esthétique canin ,je m'assure toujours que le client soit satisfait même si moi je n aime pas ce qu'il demande, c'est son chien et le ou la toiletteuse na pas le droit de faire ce qui lui plait sans l'accord du propriétaire du chien.
Moi si c'était arrivé a un de mes Shih Tzu ,la madame aurais eu un char de bêtise ,la propriétaire du salon aussi et possiblement une mise en demeure pour leur faire une peur bleu.
Je demanderais un dédommagement monétaire!
En tant normal on me pile pas sur les pied ,mais quand cela concerne mes chiens Olala ce n'est pas très beau!
Et maintenant que je suis toiletteuse en esthétique canin ,je m'assure toujours que le client soit satisfait même si moi je n aime pas ce qu'il demande, c'est son chien et le ou la toiletteuse na pas le droit de faire ce qui lui plait sans l'accord du propriétaire du chien.
Moi si c'était arrivé a un de mes Shih Tzu ,la madame aurais eu un char de bêtise ,la propriétaire du salon aussi et possiblement une mise en demeure pour leur faire une peur bleu.
Je demanderais un dédommagement monétaire!
En tant normal on me pile pas sur les pied ,mais quand cela concerne mes chiens Olala ce n'est pas très beau!
merloup- Raseur pro
- Messages : 47
Date d'inscription : 11/08/2009
Age : 62
Localisation : rive-nord
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